
TYA -
Chauffeurs & Limousines
AGB – TYA Limousinen & Chauffeur Service
1. Vertragsgegenstand und Geltungsbereich
TYA Limousinen & Chauffeur Service (nachfolgend „Anbieter“) bietet hochwertige Chauffeur- und Transferdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden an. Der Vertrag kommt durch die schriftliche, telefonische oder digitale Buchungsbestätigung zustande.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsverhältnisse zwischen dem Anbieter und seinen Kunden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
Buchungen können telefonisch, per E-Mail oder über die Website erfolgen. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit Bestätigung durch den Anbieter zustande.
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform (z. B. E-Mail).
3. Leistungen
Der Anbieter verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen zuverlässig und termingerecht zu erbringen.
Flugverspätungen werden berücksichtigt, sofern diese vom Kunden angegeben werden oder eine Flugüberwachung möglich ist.
Der Anbieter behält sich vor, in Ausnahmefällen ein gleichwertiges Fahrzeug oder einen Ersatzfahrer einzusetzen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Zusatzleistungen (z. B. Wartezeiten, Umwege, Sonderwünsche) werden gesondert berechnet.
Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.
5. Haftung
Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
Keine Haftung besteht insbesondere bei:
-
höherer Gewalt (z. B. Unfälle, Wetter, Streiks)
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Verkehrsverzögerungen außerhalb des Einflussbereichs
-
Verspätungen durch Dritte
Für Gepäck und persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
6. Verhalten der Fahrgäste
Den Anweisungen des Fahrers ist Folge zu leisten. Sicherheitsgurte sind anzulegen.
Bei unangemessenem Verhalten kann die Beförderung verweigert oder abgebrochen werden. Ein Anspruch auf Erstattung besteht in diesem Fall nicht.
Der Kunde haftet für durch ihn oder seine Mitfahrer verursachte Schäden.
7. Wartezeiten und Stornierung
Wartezeiten:
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Standardabholung: bis 20 Minuten kostenfrei
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Flughafenabholung: bis 60 Minuten kostenfrei
Danach: 15 € pro angefangene 15 Minuten
Änderungen müssen rechtzeitig mitgeteilt werden.
Stornierung:
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kostenfrei bis 24 Stunden vor Fahrtbeginn
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danach oder bei Nichterscheinen: 100 % des Fahrpreises
8. Gepäck
Übliches Gepäck ist inklusive.
Sperrgepäck oder Sondergepäck muss vorab angemeldet werden.
Gefährliche oder verbotene Gegenstände sind ausgeschlossen.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften verarbeitet. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung einsehbar.
10. Urheberrecht
Alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Nutzung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.
11. Gerichtsstand und Recht
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Anbieters (Edling / Deutschland).
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.